2023/05/30 19:41

【重要】ヤマト運輸、お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始について



お客様各位

いつもデパートリウボウ公式オンラインショップ「リウボウセレクト」をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度、弊社利用のヤマト運輸からサービス変更について下記通知がございました。
 
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■ お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始
 
荷物の送り状に記載された住所以外にお届け先を変更(転送)する場合、送り状記載のお届け先から変更後のお届け先までの運賃(定価・着払い)を収受いたします。
 
(1).対象荷物(※デパートリウボウ出荷の場合)
    宅急便(常温、クール冷蔵・冷凍)
 
(2).適用開始日
   2023年6月1日(木)発送分から
    ※荷物を受け取るお客さまにご了承いただいた
     うえで、変更(転送)を行います。
 
(3). 料金・お支払い方法
     送り状に記載のお届け先住所から変更後の
     お届け先住所までの定価運賃(着払い)が
     発生します。
     ※「着払い」のため、荷物を受け取るお客
      さまによるお支払いとなります。
  
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(例)送り状に記載のお届け先住所が那覇市の宅急便(60サイズ)を、名護市に変更する場合は940円
(発地:那覇市、着地:名護市、宅急便60サイズ)
※料金検索は「料金・割引を調べる」をご確認ください。
※ヤマト運輸直営店・取扱店、コンビニエンスストア、PUDOステーションなどへの「受け取り場所変更」(クロネコメンバーズ会員限定・無料)は対象外です。
 詳細は、「受け取り場所を変更する」をご確認ください。
※その他ご不明な点に関しましては下記までご連絡ください。

【お問い合わせ先】
弊社サービスセンターまでご連絡をお願いいたします。
・フリーダイヤル 0120-01-9625
・携帯電話からはナビダイヤル 0570-200-000
または、ヤマト運輸>重要なお知らせ> お届け先住所変更(転送)時の運賃収受の開始および~ でご確認ください 。
 
上記通知の通り、お荷物出荷後に伝票記載の住所からお届け先を変更(転送)いたしますと、お荷物お受取り時に「受取人様」が転送分の運賃(ヤマト運輸の定価での)負担・お支払いが必要になります。

何卒ご理解いただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。