・インターネットよりご注文ください。
・ご注文は24時間年中無休で承っております。
・ただし、休業日、又営業時間外はメールの返信や商品の発送はいたしかねます。

休業日	サイト上で告知する休業日
営業時間	AM10:00～PM18:00

（ご注文は24時間インターネットから承っております）

※当店ではお酒の販売を行っております。
※未成年者の飲酒は法律で禁止されています。未成年者へのお酒の販売は致しません。

【クレジットカード】

下記、クレジットカードがご利用頂けます。
VISA、MasterCard、DINERS、JCB、AMEX
※必ず送料を含んだ合計額をお支払いください
※カード決済の際にはSSL通信を利用しておりますので、カード番号は暗号化されて送信されます

3Dセキュア（本人認証サービス）について

・インターネット上でのクレジットカードによるお買い物をより安全に行っていただくための本人認証サービス「3Dセキュア2.0」を導入しております。
・「3Dセキュア（本人認証サービス）」とは、インターネットショッピングなどでクレジットカードをご利用いただく際、クレジットカード情報に加え、事前にクレジットカード会社にてご登録いただいたパスワードをご入力いただくことにより、本人認証を行うサービスのことです（ご登録、ご利用に費用はかかりません）。
・ご本人様のパスワードを知らない限り、第三者がカードを使用することはできませんので、クレジットカード情報の盗用による「なりすまし」などの不正利用を未然に防止することができます。
・本人認証サービスを登録することで、より安心・安全にご利用いただけます。

【PayPay】

PayPayでお支払いいただくことができます。

PayPayでの支払方法の注意点

・「PayPay決済画面へ進む」ボタンをクリックしたのちに、注文確定となります。
・必ず注文が確定するまで、対象の決済画面およびPayPayアプリは閉じないようにしてください。
・PayPayで決済されたあとの、注文内容の変更・訂正などはお受けすることができません。

【銀行振込（前払い）】

・ご入金確認後の在庫確保となります。入金確認までの間に在庫がなくなる場合がございます。予めご了承ください。
・ご注文後、3営業日以内に記載の口座にご請求金額をお振り込みください。
・銀行振込請求書の別途送付はございませんので、ご注意ください。
・尚、振込手数料はご負担願います。
・注文者名と振込者名が異なる場合は、事前にご連絡をお願いいたします。

【コンビニ決済（前払い）】

・注文完了後に送られるメールに記載された番号を使って、全国のコンビニエンスストアで商品購入代金を支払うことができます。
・ご入金確認後の在庫確保となります。入金確認までの間に在庫がなくなる場合がございます。予めご了承ください。
・尚、決済手数料はお客様負担でお願いいたします。決済手数料315円／回

対応コンビニエンスストア

ファミリーマート、ローソン、セブンイレブン、セイコーマート、ミニストップ

【Amazon Pay】

・Amazon Payをご利用いただくと、すでにAmazonアカウントに登録されているお支払い情報や配送先を利用してスピーディにお買い物ができます。
・サイトごとのログインIDとパスワードを覚える必要はありません。
・必要なのはAmazonのアカウント情報だけです。Amazonでお買い物をしたことがあれば、RYUBO onlineでも安心して簡単にお買い物を楽しめます。
複数のお届け先を指定する場合には、当決済をご利用いただけません。

【楽天ペイ】

・いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
・楽天ポイントが貯まる・使える！「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。

楽天ペイご利用時の注意点

複数のお届け先を指定する場合には、当決済をご利用いただけません。
・楽天ペイで決済を完了しても、ショップページの注文完了画面へ遷移しないと注文が完了しません。
・決済完了後はそのまま画面を閉じず、必ずショップページの注文完了画面まで遷移していただくようお願いいたします。
・注文確定後は、楽天ペイでのご返金はできかねます。銀行振込でのご返金となります。

・WEB上で領収書の発行ができます。
・マイページの「領収書発行」ボタンより領収書を発行してください。
・宛名を入力し、領収書（PDF）をダンロードしてください。
・2回まで発行が可能です。※2回目以降は「再発行」と記載されます。

ご注意

・会員の方限定のサービスです。
　必ずログインをしてから注文を完了させてください。
・非会員の方は注文番号を記載の上、メール（info-ec@ryubo.co.jp）にてお問い合わせください。
・お支払い方法を「銀行振込」でご利用の場合は、領収書の発行ができかねます。詳しくはコチラ
・領収書は、決済および入金確認後に発行できます。
・但し書きは「但し お品代として」と記載されます。変更はできかねます。
・領収書は、注文番号ごとに発行されます。
　ご注文いただいた内の一部の商品のみの領収書や別の注文番号との合算した領収書発行はお受けできません。

領収書発行方法

会員の方

会員の方は決済および入金完了後、下記リンクよりご発行可能となります。

領収書発行

※当店でご購入いただいた方のみ書類を発行することができます。

領収書の発行方法

パソコン・スマートフォンのどちらでもご依頼いただけます。

①会員ログイン後、マイページから「領収書発行」にアクセスします。



②領収書を発行したい行の「領収書発行」ボタンをクリックしてください。



③「宛名」を入力して、下部にある「上記内容で領収書(PDF)をダウンロードする」をクリックしてご利用ください。




※但し書きは、「お品代として」と記入されます。
※2回目以降の発行時、右上の日付下に「再発行」と表示されます。
※PDFの閲覧環境及び印刷環境はお客様ご自身でご用意ください。
※印紙税は「文書」にかかる税金であるため、一般的に電子メールやFAXなどの電子データで送付された「電子的契約書」に対しては課税されないとされています。このためダウンロードされた領収書については印紙不要です。

非会員の方

非会員の方もお問い合わせメール窓口より、領収書の発行依頼が出来ます。

・注文番号
・ご注文者様のお名前
・領収書の宛名（ご指定がある場合）
・領収書の但し書き
・領収書の送付先住所

をご明記の上、下記より領収書をご依頼いただけます。
https://www.ryubo.net/ssl/contact/

※海外配送不可 [Overseas shipping is not available]
※配送料金改定日：2025年11月1日（冷蔵・冷凍の追加料金）

商品及び送料の表示価格には、消費税（8%または10%）が含まれております。

・原則として返品・交換は受け付けておりません。
・「初期不良品」「注文以外の商品」などは、商品到着より1週間以内にのみ返品・交換対応いたします。
・ただし、次の場合は返品・交換は受付けいたしかねますので、ご了承ください。
　・開封済みの商品
　・購入者による汚損、破損された商品
　・商品到着より8日以上経過した場合
　・SALEなどの特別価格の商品
　・事前に返品・交換のご連絡がない場合